Рост заявок для SaaS-сервиса учёта (B2B)

О компании

Сервис для малого и среднего бизнеса, позволяющий вести бухгалтерский и налоговый учёт онлайн. Модель — подписка, основная аудитория — ИП и ООО на УСН.

Проблема

Компания столкнулась с тем, что маркетинг перестал приносить нужное количество заявок:
  • CPL из контекстной рекламы превышал 9 000 ₽;
  • Часть заявок терялась из-за отсутствия CRM-интеграции;
  • Лендинг конвертировал всего 1,8 % посетителей.

Задачи

  • Снизить CPL до 4 000–4 500 ₽;
  • Увеличить конверсию лендинга до 4 %;
  • Наладить сквозную аналитику, исключить потерю заявок;
  • Увеличить поток MQL для отдела продаж.

Решение

Аудит и стратегия
  • Разобрали воронку и рекламные кампании;
  • Перенесли акцент на горячие запросы в Директе и Google Ads;
  • Составили медиаплан с балансом SEO и платного трафика.
Оптимизация лендинга
  • Новый дизайн на Tilda с акцентом на ключевые преимущества: автоматическая отчётность, интеграция с банками, поддержка ИП и ООО;
  • Укоротили форму заявки (оставили имя, телефон, ИНН) + добавили чат-виджет;
  • Встроили калькулятор тарифа.
SEO и контент
  • Кластеризовали НЧ-запросы («онлайн бухгалтерия для ИП», «учёт УСН» и др.);
  • Переписали тексты, добавили структуру FAQ;
  • Запустили блог (2 статьи и 1 кейс в месяц).
Реклама и ретаргетинг
  • Запустили кампании на бренд-конкурентов и горячие ключи;
  • Настроили ретаргетинг на посетителей сайта и бросивших форму;
  • Использовали look-alike по CRM-данным.
Аналитика и CRM
  • Интеграция Метрики, коллтрекинга и CRM;
  • Отслеживание пути «клик → заявка → сделка».

Результаты

1
CPL снизился с 9 200 ₽ до 4 600 ₽ (−50 %)
2
Количество заявок выросло в 2,5 раза — с 70 до 180 в месяц
3
Конверсия лендинга выросла с 1,8 % до 4,4 %
4
40 % лидов признаны квалифицированными (MQL), из них 17 % стали сделками
Хотите такие же результаты? Запросите план для вашей компании
Это alias block. Задайте ID блока-оригинала.
Кейсы ROBIN
Made on
Tilda